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  匿名 最佳答案

  這種事情經(jīng)常都會(huì)碰到哦，有些小區(qū)的物業(yè)服務(wù)態(tài)度實(shí)在差，遇到這樣的情況我們業(yè)主能怎么辦呢？如果房子是處于保修期內(nèi)的話， 由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)維修。 保修期通常規(guī)定的是房屋建成后2年， 如果超過(guò)保修期的話， 歸物業(yè)公司負(fù)責(zé)。 如果相關(guān)單位不承擔(dān)責(zé)任的話， 你有權(quán)利以違約的名義起訴他們。一般來(lái)講，家中發(fā)現(xiàn)漏水會(huì)先找物業(yè)，物業(yè)應(yīng)該出面找樓上業(yè)主溝通，三方一起在樓下查看漏水點(diǎn)（廚房和衛(wèi)生間漏水的多一些）。確認(rèn)后，會(huì)請(qǐng)樓上業(yè)主整改。如果樓上業(yè)主不整改，那物業(yè)會(huì)和他溝通。按照道理來(lái)講，漏水都是防水問(wèn)題，唯一的解決辦法就是重做防水。如果樓上不整改，只能再溝通。如果確實(shí)惡劣，那只能請(qǐng)樓下業(yè)主用正當(dāng)途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。物業(yè)只能在中間起協(xié)調(diào)作用。物業(yè)畢竟不是執(zhí)法部門，事情的主體還是雙方業(yè)主。其實(shí)物業(yè)說(shuō)維護(hù)公共部份也是沒(méi)錯(cuò)的。不過(guò) 可能在這個(gè)事情中物業(yè)的協(xié)調(diào)義和作用似乎不大。 以上內(nèi)容僅供參考哦，很高興為你解答，希望對(duì)你有幫助。祝你生活愉快。

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  匿名 2021-08-19 21:49

  你好！很高興為你解答，我這里給大家提供份關(guān)于樓上漏水怎么辦的處理流程，希望對(duì)大家有用，一、查清情況再做判斷， 發(fā)生樓上漏水，首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的，如果真是這樣，那就該你自己來(lái)解決問(wèn)題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請(qǐng)房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)漏水原因及應(yīng)如何修補(bǔ)作出鑒定。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)橐话阈沦?gòu)房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為，又還在質(zhì)保期內(nèi)，開(kāi)發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然，如果你是最頂樓住戶，發(fā)生樓上漏水，必須是開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司來(lái)進(jìn)行維修的，并且費(fèi)用也由他們承但。二、交涉執(zhí)行方法， 查清情況后，如果樓上漏水的原因?qū)崬闃巧相従拥脑蛟斐傻脑挘軗p業(yè)主可根據(jù)自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補(bǔ)要求及修補(bǔ)期間對(duì)自己造成損害的賠償問(wèn)題。 如果樓上鄰居不配合或不及時(shí)修補(bǔ)的話，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第83條規(guī)定:“不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。”將爭(zhēng)議提交到法院處理。 當(dāng)樓上鄰居不理會(huì)法院的判決，受損方可以先自己請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ)，所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，再通過(guò)法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。并且，當(dāng)樓上鄰居不主動(dòng)進(jìn)行賠償時(shí)，受損害方可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。 三、關(guān)于房子質(zhì)保期如何修補(bǔ)？ 如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)(正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年)，只要是非人為的，開(kāi)發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相關(guān)責(zé)任。當(dāng)開(kāi)發(fā)商不予理會(huì)時(shí)，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴，或直接將開(kāi)發(fā)商告到法院。如果樓上漏水，房子還在質(zhì)保期內(nèi)，又確信不是人為破壞的時(shí)，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應(yīng)及時(shí)讓開(kāi)發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。如果讓開(kāi)發(fā)商拖到質(zhì)保期后，很可能還得自己清理。并且，當(dāng)開(kāi)發(fā)商按業(yè)主要求，派人來(lái)修補(bǔ)后，還是不行，或維修不到位，反復(fù)兩次后，業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修，費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商來(lái)出。 四、解決樓上問(wèn)題的其它輔助方法 當(dāng)發(fā)現(xiàn)自家樓上漏水時(shí)，可先找小區(qū)物業(yè)，讓他們給出意見(jiàn)，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従樱M(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。也可以社區(qū)干部和警察協(xié)助解決。并應(yīng)做好拍照、錄像留言等證據(jù)收集工作以便告到法院后于已有利。此外，如果是單位房，可以找單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。 這里有很詳細(xì)的解決辦法，樓主可以參照著做哦，希望對(duì)你有幫助。

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  匿名 2021-08-19 22:37

  樓上衛(wèi)生間漏水要怎么辦，我們可以直接找鄰居跟他說(shuō)明，并帶他到你家里看一直漏水情況。也可以委托小區(qū)物業(yè)幫忙，讓他們轉(zhuǎn)告樓上的鄰居，并提出修補(bǔ)要求。 衛(wèi)生間漏水維修步驟： 先檢樓上衛(wèi)生間漏水的原因：第一種是地面滲水，第二種是上下水管破損滲水。 衛(wèi)生間漏水維修施工： 1、將表面的灰塵、油污、積水等處理干凈，并保持表面干燥； 2、如果瓷磚縫是用填縫劑填的，需要用刀劃出一個(gè)小槽； 3、在瓷磚面、瓷磚縫、墻縫、管根等水泥部位，均勻噴涂滲透型防水劑； 4、待防水劑9成干以后，用填縫膏填實(shí)所有瓷磚縫及破損和缺陷部位，管根周圍等薄弱環(huán)節(jié)用填縫膏涂刷加固； 5、地面與墻面連接處以及管根周圍用塑鋼泥做防水邊； 6、衛(wèi)生間漏水維修施工結(jié)束以后，24小時(shí)內(nèi)施工部位不能淋水。 其實(shí)漏水的維修施工方法我這邊就是順帶講一下的，這些都是要專業(yè)的泥工師傅來(lái)完成的，我們不會(huì)的啊，我們也沒(méi)有專業(yè)的工具。

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